La idea en una línea
Una categoría de extras es una pregunta ("¿De qué tamaño?"), sus opciones son las respuestas ("Chico / Mediano / Grande"), y cada respuesta puede cargar un cambio de precio. Pega la pregunta a un artículo, y cada orden de ese artículo la hace, en la caja y en línea, idéntico.
Arma tus juegos de opciones
En el lado de negocio, abre Artículos y catálogo → Administrar complementos.
Agregar categoría, nómbrala como la pregunta que es. Los ejemplos de la propia app dan el tono: Crea categorías como Tamaño, Temperatura o Extras.
Agregar opción por cada respuesta, con su ajuste de precio, cero para lo incluido ("Nivel de hielo"), montos reales para costos reales ("Shot extra +$1").
Pega la categoría a los artículos que corresponda. Una categoría "Tamaño" sirve para cada bebida que vendes, arma la pregunta una vez y reúsala en todo.
Dónde aparece
En la caja, tocar un artículo con opciones abre las elecciones antes de que caiga a la orden, al personal no se le puede olvidar preguntar. En línea, la hoja del artículo exige las elecciones obligatorias antes de agregar al carrito, el cliente no puede ordenarlo a medias. Los mismos datos, ambas puertas.
Precios de opciones que no muerden
- El precio base es la versión honesta más chica. "Latte $4.50" con "+$0.75 grande" se lee justo; "Latte $5.25, chico −$0.75" se lee como truco aunque la cuenta sea idéntica.
- Cobra lo que te cuesta. Leche de avena, shots extra, envoltura de regalo: costo real, cargo real. Las elecciones de puro gusto (hielo, picante) en cero mantienen amable el menú.
- Limita las preguntas. Un artículo con cinco preguntas en línea es un formulario, no un menú. Dos o tres categorías bien elegidas por artículo cubren casi todo.
Si algo no cuadra
- Ya creaste "X chico / X grande" como artículos separados. Consolida: un artículo + una categoría Tamaño, y borra los clones. Tus reportes también se limpian, las ventas de X dejan de partirse en tres renglones.
- Cambió el precio de una opción. Edita la opción una vez; cada artículo que usa esa categoría se actualiza en todas partes a la vez. Esa es exactamente la razón de que las categorías se compartan.
- Una elección debería ser obligatoria y los clientes la saltan. Márcala obligatoria en el artículo, en línea no se agrega al carrito sin ella, y la caja la pregunta siempre.